För att bedriva en effektiv närvaro på internet så krävs kunskap.

Att fokusera på mervärden för kunden och att ha en förståelse för hur de olika funktionerna samverkar på internet ger både fler och nöjdare kunder.

En genomarbetad strategi, samt en förståelse av funktionerna i strategin, rörande sin hantering av internet är en investering inte en kostnad.

En väl genomarbetad strategi för verksamhetens hantering av internet, digitala media och närvaro på sociala media ska spegla verksamheten och samverka med övriga marknadsföringsåtgärder. Varje del i strategin ska också stärka den totala närvaron på bästa möjliga sätt.

Det är viktigt att strategin är väl avvägd och genomtänkt så att den inte upplevs som en belastning av verksamheten utan istället som en omfördelning av resurser eller ännu hellre som en effektivisering av sin marknadskommunikation och exponering.

En strategi ska innefatta målsättningar och målvärden på effekten av sina insatser för att man ska kunna mäta, bedömma och därigenom kvalitetssäkra sina insatser.

Analysera och kopiera framgång är receptet på en ständig förbättring.